
Faqs
-
Dónde se recogen y se devuelven las llaves del alojamiento contratado?La recogida y devolución de las llaves se efectúa en nuestra agencia: c/ Fco. Pizarro, 9 de Benicarló – Castellón – España, dentro del horario indicado en el bono de entrada.Está la agencia abierta los sábados por la tarde?Los sábados de verano, la agencia está abierta de 16 a 18h. Para llegadas fuera de este horario, hay que llamar 2 días antes y consultar.Están aceptadas las mascotas?Las mascotas están aceptadas en todos nuestros alojamientos, bajo la responsabilidad del cliente.Están los apartamentos equipados con ropa y menaje?Los alojamientos disponen de menaje, incluido en el precio. La ropa de cama y baño no está incluida, pero existe la posibilidad de alquilarla.Está la TV incluida en el precio?Todos los alojamientos tiene TV y está incluida en el precio.Están las piscinas y el tenis incluidos en el precio?En las urbanizaciones que disponen de piscinas y tenis, la piscina está incluida (en algunas se pide una garantía de 10 € por tarjeta-pase hasta su devolución en la agencia). Por el contrario, el tenis no está incluido. Hay que reservar pista y pagar la tarifa que pida la urbanización.Está el IVA incluido en el precio?El precio ofertado por nosotros es precio final, es decir, el IVA está incluido ya en el precio.