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¿Dónde se recogen y se devuelven las llaves del alojamiento contratado?

La recogida y devolución de las llaves se efectúa en nuestra agencia: c/ Fco. Pizarro, 9 de Benicarló – Castellón – España, dentro del horario indicado en el bono de entrada.

¿Está la agencia abierta los sábados por la tarde?

Los sábados de verano, la agencia está abierta de 16 a 18h. Para llegadas fuera de este horario, hay que llamar 2 días antes y consultar.

¿Están aceptadas las mascotas?

Las mascotas están aceptadas en todos nuestros alojamientos, bajo la responsabilidad del cliente.

¿Están los apartamentos equipados con ropa y menaje?

Los alojamientos disponen de menaje, incluido en el precio. La ropa de cama y baño no está incluida, pero existe la posibilidad de alquilarla.

¿Está la TV incluida en el precio?

Todos los alojamientos tiene TV y está incluida en el precio.

¿Están las piscinas y el tenis incluidos en el precio?

En las urbanizaciones que disponen de piscinas y tenis, la piscina está incluida (en algunas se pide una garantía de 10 € por tarjeta-pase hasta su devolución en la agencia). Por el contrario, el tenis no está incluido. Hay que reservar pista y pagar la tarifa que pida la urbanización.

¿Está el IVA incluido en el precio?

El precio ofertado por nosotros es precio final, es decir, el IVA está incluido ya en el precio.